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제목 [RE]쿠오리테이 이용 후기 및 감사인사
작성자 김남우님답변 작성일 2017-02-23 18:08:22

안녕하세요 김남우님^^ 료칸클럽입니다.

 

즐거운 여행 되셨나요~?

이렇게나 길게 이용후기 남겨주셔서 저희 직원들 모두 감동하였답니다.

 

쿠오리테이 료칸은 금액대비 만족도가 매우 높아, 고객님처럼 재방문하시는 분들도 매년 늘고있답니다!

특별실에서의 숙박이 만족스러우셨던 것 같아 다행입니다.

 

별관객실은 금액대가 다른객실과 다른만큼 객실의 퀄리티가 매우 좋지요! 

너무나 세세히 적어주셔서 쿠오리테이에서 숙박을 고민하시는 분들께 큰 도움이 될 것 같습니다.

고객님의 이용후기를 읽는동안 쿠오리테이의 전경이 눈앞에 펼쳐지는듯한 기분이 들었습니다^^

다음번에 예약 주실때 요청사항에 짜지 않게 식사제공 요청을 주시면 시설에 요청하도록 하겠습니다!

 

가족여행으로 더 고심끝에 쿠오리테이 별관을 선택해주셨을텐데요, 먼저 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

고객님들께서 숙박중 당연히 누리셔야할 시설들이 문제가 생겨 대욕장, 가족탕 불가안내를 드리며 저희도 마음이 너무나 불편했답니다.

보다 고객님들께서 수긍하실 수 있는 조건에서 안내를 드리는것이 맞다고 생각하여 수차례 쿠오리테이료칸과 소통을 통해 고객님들께 안내드리고자 노력했습니다.

그러한 저희의 마음을 고객님께서 이해해주시니 너무 감사합니다.

 

다음번에 여행계획이 생기신다면 언제든 문의주세요^^ 만족하실만한 시설로 안내드리도록 하겠습니다!

 

이용해주셔서 대단히 감사합니다.

료칸클럽 스탭일동

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