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| 소개 | 기본정보 | ||||||||||||||||||||
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삿포로에서도 온천과 수영장을 함께 이용할 수 있는 리조트가 있다! 샤토레제 가토킹덤 삿포로는 가족여행 및 럭셔리 여행에 특화된 리조트 호텔로, 호텔 내에는 수영장과 온천 외에도 다양한 시설들이 준비되어 있는 것이 장점이다. 수영장 및 온천은 숙박객은 무료로 이용 가능하며 삿포로역에서는 호텔 까지 무료 셔틀버스를 운행하고 있다. 또한 샤토레제 가토킹덤 삿포로는 다양한 객실 타입을 보유하고 있어 많은 투숙객의 니즈를 충족시킬 수 있는데, 특히 가족이 이용할 수 있는 패밀리룸은 침대 폭이 넓어 어린아이를 동반한 숙박객에게 인기가 좋다. 기타 다른 객실들도 공간에 여유가 있는 편으로 한적하게 휴식을 취할 수 있는 것이 특징이다. 아이들과 함께 여행하는 여행객이나, 여유로운 북해도 여행을 계획하고 있는 여행객에게 추천한다. |
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| 소개 |
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삿포로에서도 온천과 수영장을 함께 이용할 수 있는 리조트가 있다! 샤토레제 가토킹덤 삿포로는 가족여행 및 럭셔리 여행에 특화된 리조트 호텔로, 호텔 내에는 수영장과 온천 외에도 다양한 시설들이 준비되어 있는 것이 장점이다. 수영장 및 온천은 숙박객은 무료로 이용 가능하며 삿포로역에서는 호텔 까지 무료 셔틀버스를 운행하고 있다. 또한 샤토레제 가토킹덤 삿포로는 다양한 객실 타입을 보유하고 있어 많은 투숙객의 니즈를 충족시킬 수 있는데, 특히 가족이 이용할 수 있는 패밀리룸은 침대 폭이 넓어 어린아이를 동반한 숙박객에게 인기가 좋다. 기타 다른 객실들도 공간에 여유가 있는 편으로 한적하게 휴식을 취할 수 있는 것이 특징이다. 아이들과 함께 여행하는 여행객이나, 여유로운 북해도 여행을 계획하고 있는 여행객에게 추천한다. |
| 기본정보 | ||||||||||||||||||||
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- 지식인
온천안내
| 대중온천탕 | 있음 / 운영시간 10:00 ~ 24:00 / 특이사항 : 3층 온천시설은 숙박객 무료 이용 가능 |
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| 대중노천온천 | 없음 |
| 가족탕 - 실내온천 | 없음 |
| 가족탕 - 노천온천 | 없음 |
식사안내
| 석식 | 없음 / 특이사항 : 호텔 내 레스토랑에서 석식 이용 가능 |
|---|---|
| 조식 | 있음 / 뷔페 / 운영시간 07:00 ~ 10:00 |
기타안내
| - 수영장 숙박객 무료 이용 가능 (숙박비를 지불하지 않은 어린이는 요금이 발생될 수 있음 / 10:00〜22:00 / 체크아웃 날은 재입장 불가) - 휘트니스 센터 : 10:00~22:00 - 가라오케 횬만가이 : 호텔 B1F / 11:30~24:00 - 스카이라운지 폴스타 : 호텔 11F / 20:00~01:00 / 챠지 500엔 - 스위트샵 판타니베르 : 호텔 1F / 09:30~20:00 - 샤토레제 가토킹덤점 : 수영장&온천동 1F / 10:00~22:00 / 샤토레제 직영 과자점 - 호텔매점 : 호텔 1F / 07:00~22:00 |
위치/송영
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공항 기준신치토세 공항에서 차로 약 1시간 소요 |
숙박지 주변삿포로역에서 차로 약 30분 소요 |
| 송영서비스 | 삿포로 북쪽출구 단체 버스 탑승장에서 무료 셔틀 이용 평일 09:00, 11:00, 13:00, 16:00, 18:00, 20:00, 21:55 주말 및 공휴일 09:00, 10:00, 11:00, 12:10, 13:00, 14:00 15:00, 16:00, 17:00, 18:00, 19:10, 20:00, 21:00, 21:55 |
|---|---|
| 시설 주변 정보 | ★ 세븐일레븐 편의점(セブン-イレブン 札幌東茨戸店) : 도보 약 8분 소요 - 영업시간: 24시간 - 전화번호: 011-771-6752 |
사진
전경 사진
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패밀리룸 ONE
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패밀리룸 ONE
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스탠다드 객실 욕실
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스탠다드 더블
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스탠다드 트윈
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디럭스 트윈
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디럭스 객실 욕실
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디럭스 트윈 디자이너스 봄(그린)
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디럭스 트윈 디자이너스 봄(핑크)
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프렌치레스토랑 르 바라토
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중화레스토랑 횬만로
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일식레스토랑 다이젠
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철판구이 카이지
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대욕장
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자주 묻는 FAQ
이용후기
취소수수료규정
1.[비수기]
: 입실 10일전(10% 취소수수료)입실 7일전(20% 취소수수료)입실 3일전(30% 취소수수료)입실 2일전(50% 취소수수료)입실 1일전(70% 취소수수료), 당일취소(100% 취소수수료)
※본 취소수수료는 1객실당 1박요금기준입니다.
2.[성수기]
: 입실 10일전(10% 취소수수료)입실 7일전(20% 취소수수료)입실 3일전(30% 취소수수료)입실 2일전(50% 취소수수료)입실 1일전(70% 취소수수료), 당일취소(100% 취소수수료)
※본 취소수수료는 1객실당 1박요금기준입니다.
Ⅱ. 투숙전 취소규정
1. 요금 결제는 본 사이트를 통해서만 결제를 해야하며, 숙박지에서 직접 결제를 할 수 없습니다.
2. 예약 후 예약이 확정되시면 바로 결제를 해 주셔야 하며, 사정상 바로 결제를 할 수 없을 경우에는 담당자에게 연락 바랍니다.
3. 예약 진행 후 체크인 10일 전까지 연락이 되지 않거나, 미결제 시에는 예약이 자동으로 취소될 수 있으며, 예약 취소수수료 규정에 의거해 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
4. no-show (취소나 별도에 통보없이 투숙하지 않은 경우 및 자정 12시 이후 체크인 시) 발생 시, 취소수수료가 100% 발생합니다.
5. 당일예약 변경 및 취소 시에는 결제 여부와 관계없이 취소수수료가 100% 발생합니다.
6. 상품에 따라 현지 취소수수료과 상관없이 예약대행수수료가 발생 할 수 있습니다.(3만원~)
별도로 취소수수료가 발생할 경우, 상품에 따라서 개별 안내를 해 드리고 있습니다.
7. 해당 숙박업체에 직접 변경이나 취소 신청을 하신 경우는 인정되지 않으므로 반드시 료칸클럽으로 근무시간 내에 취소 신청 바랍니다. (단, 직접 변경 및 취소를 했을 경우에는 담당자 이름을 꼭 확인해 놓으세요!)
Ⅲ. 투숙중 취소규정
1. 최소 2박 이상을 투숙할 경우에 해당합니다.
2. 일정 변경이나 취소 요청 시에는 당일 요청을 제외한 일정 변경과 취소가 가능하지만 당일 취소 요청 시에는 한 객실당 1박 요금이 취소수수료로 적용됩니다.
3. 고객님이 투숙 중에 변경을 원하실 경우 숙박업체가 아닌 반드시 료칸클럽에서 변경 신청을 하셔야 합니다.
4. 해당 숙박업체에 직접 변경이나 취소 신청을 하신 경우는 인정되지 않으므로 반드시 료칸클럽으로 근무시간 내에 취소 신청 바랍니다. (단, 직접 변경 및 취소를 했을 경우에는 담당자 이름을 꼭 확인해 놓으세요!)
Ⅳ. 취소요청 적용일시
1. 근무시간 내에만 가능하며, [I. 투숙전 취소규정]에 의거하여 취소수수료를 지불하여야 합니다.
- 근무시간 : (평일 오후 5시까지)
2. 주말 및 법정 공휴일은 휴무이므로 취소 처리가 불가합니다. 취소수수료 발생일은 휴무일 이후의 평일 근무시간을 기준으로 합니다.
- 근무시간 : (평일 오후 5시까지)
3. 주말 및 월요일에 체크인할 경우에는 취소 및 변경 요청은 금요일 오후 5시까지입니다.
- 근무시간 : (평일 오후 5시까지)
4. 근무시간이 지나면 다음날을 기준으로 하여 취소수수료가 적용되어 집니다.
5. 상품에 따라 현지 취소수수료과 상관없이 예약대행수수료가 발생 할 수 있습니다.
별도로 취소수수료가 발생할 경우, 상품에 따라서 개별 안내를 해 드리고 있습니다.
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